プライバシーポリシー

株式会社花大　個人情報保護方針

　株式会社花大（以下「当社」と致します）は「インターネットが世界をつなぐ、お花で心をつなぐ、心のこもったグローバルスタンダードを目指すフラワービジネス・ソリューションカンパニー」としてお客様が安心してご利用いただけるサービス展開を目指してまいります。

　そのためには、お客様からお預かりいたしました個人情報の安全性を確保することが最重要であると認識しています。

　この目的のため、弊社は合理的な個人情報管理策を構築し、それを維持向上させるために、以下に示す個人情報保護方針を定め、株式会社花大の業務に携わる全ての者がこの方針を遵守し、信頼にお答えすべく努めてまいります。

1. 業務で利用する個人方法は、事前に定めた目的に従い、収集、利用を行い、顧客もしく は情報主体の指示による場合を除き、第三者への提供はいたしません。
2. 当社の管理下にある個人情報について不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等について適切な是正及び予防措置をタイムリーに実施いたします。
3. JISQ15001ならびに個人情報保護法を初めとする個人情報に関連する法規制、ガイドラインについて遵守いたします。
4. 本方針を頂点として策定する個人情報に関するコンプライアンス・プログラムについては、ネットワーク技術動向等の状況を考慮し、継続的に改善し、その水準を維持いたします。
5. 本方針の理念は、当社の社員及び採用応募者の個人方法の保護に関しても適用いたします。

平成19年 4月 1日
株式会社花大
代表取締役社長　澤野 裕悟

プライバシーポリシー

1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

1. 当社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
2. 当社および当社グループ会社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。

2. 個人情報の収集

当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。

1. お客様が当社の商品やサービスをご利用いただいた時。
2. お客様が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募した時。
3. お客様からのお問い合わせに当社が対応する時。
4. 当社はお客様と連絡が途絶えた場合、親権者の方などに確認させていただくことがあります。

3. 個人情報の提供

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。

1. 法令などに基づく場合。
2. お客様の事前の承認、同意を得た場合。
3. お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
4. 当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

4. 個人情報の外部委託

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

1. 当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
2. ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。
   　１）お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
   　２）当社および当社グループ会社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
   　３）他の法令に違反するおそれがある時、など。
3. 当社は、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除をおこないます。
4. お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
5. お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要となる場合がございます。
6. やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

6. 個人情報の利用・提供中止

お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社での利用、当社グループへの提供を速やかに中止いたします。ただし当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。

7. ホームページ

当社ホームページ内でログに記録された利用者様のIPアドレスはアクセス件数のカウントなどサイト管理のため使用いたします。　当社ホームページは当社以外のサイトへのリンク、広告（バナー、テキスト広告など）が掲載される場合があります。リンク先の個人情報保護法や内容については責任を負いかねます。

株式会社花大 個人情報管理責任者
株式会社花大 代表取締役 澤野裕悟

個人情報保護法につきましては下記までお問合せください。
Eメール：flower@hanadai.co.jp